全國電腦健康日 2013中國電腦健康調查報告
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《2013中國電腦健康調查報告》報告顯示,國內“亞健康”電腦中有83%曾受到“開機慢、運行慢、上網慢”症狀困擾。
三慢症狀的常見表現包括:開機時間長、程序打開慢、單機遊戲卡、文件複製慢、網頁打開慢、下載速度慢、視頻瀏覽卡、聯網遊戲卡等等。
三慢症狀成因複雜,涉及硬件損耗、軟件安裝、系統配置和文件存儲等多種因素。不過,多數用戶的一個共同感受是:新裝系統的電腦速度都很快,但隨着使用時間的增長,越用越慢。實際上,三慢症狀正是電腦老化的主要表現。
一、 開機慢
開機慢曾經一度是電腦三慢問題中最爲嚴重的一個。不過,自從2009年360推出開機加速(開機小助手)之後,開機慢的問題得到了很大緩解。根據參與360“開機時間調查”的用戶分享數據,國內電腦平均開機時間已經由2011年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360開機小助手通過對開機啓動項的管理,大大減少了開機過程中需要加載的程序和服務,減輕了不必要的系統負擔,使電腦開機速度明顯提升。
不過,由於部分用戶尚未形成定期優化系統的習慣,每年仍然有約770萬人次的用戶向360電腦專家求助解決開機慢的問題,希望通過深度優化,將電腦的開機速度提升至新裝電腦的水平。可見開機慢仍然是困擾衆多用戶的重要電腦健康問題。
統計顯示,2013年4月,中國電腦的平均開機啓動時間爲48.7秒,開機時間大於48.7秒的用戶佔比約爲35.9%,而開機時間超過60秒的超慢開機用戶佔比約爲18.5%。近30%的用戶開機時間在30秒-40秒之間。下圖是全國用戶電腦開機時間的分佈統計情況。
河南(46.9秒)是中國唯一一個平均開機速度在47秒以內的省級行政區,其後是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳門(56.9秒)、香港(60.5秒)和臺灣(62.5秒)是中國電腦開機速度最慢的三個地區。其中,香港和臺灣的平均開機時間均在60秒以上。而在內地省市中,天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三個直轄市的平均開機時間最長,北京和上海甚至超過了50秒。下圖給出了開機時間的地域分佈圖。
二、 運行慢
運行慢是很多用戶都有切身體會的電腦健康問題。比如,文檔打開時間過長、程序響應速度太慢,玩單機遊戲也會卡、慢和跳幀,文件複製、解壓縮等操作總是沒完沒了等等現象,都是電腦運行慢的典型症狀。最近一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計接近3230萬人次,約佔求助總量的10.9%。下面是電腦運行慢的主要症狀示意圖:
三、 上網慢
《2013年第一季度中國互聯網上網測速報告》顯示,中國網民的平均上網帶寬已經達到3.14Mbps,所有國內省級行政區的平均上網帶寬均已超過2Mbps。但是,很多用戶仍然明顯感到自己的上網很慢,上網體驗與物理帶寬差距明顯。
統計顯示,上網慢是用戶反饋求助最多的一類電腦健康問題。一年來,向360電腦專家求助解決此類問題的用戶累計達2.07億人次,約佔用戶求助所有問題比例的70.0%。其中,網頁打開慢、視頻播放卡、網絡遊戲卡和下載速度過低是上網慢的四大主要症狀。
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