2800元辦停車年卡 車主第一天使用就遭拒
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日前,西安市機動車停放服務中心推出了“西安道路停車年卡”,試點發售1000張,每張每年收費2800元,平均日停車費用約爲7.7元。看到這個消息,車主王先生趕緊去辦了一張,可是9月1日年卡使用第一天,王先生就遭到了拒絕。
車主吐槽:第一天使用就遭拒
按照規定,市民持“西安道路停車年卡”於有效期內,可在西安市機動車停放服務中心管轄範圍內的900多個佔道停車站點無限次使用。
2800元辦停車年卡
8月28日,車主王先生花2800元辦了張年卡。9月1日是年卡啓用的第一天,因爲工作關係,王先生一早8時許將車停放在李家村萬達廣場附近李家村路西段的路南,當時收費員還沒有上班,他也沒能用POS機刷年卡。下午4時許他準備離開時,收費員卻不讓他走,非讓他交現金。王先生就和收費員理論起來,說自己辦的是公共停車年卡,在有效期內可以無限次停放,爲啥還要交現金?可是收費員說自己每月都有任務,車主拿年卡停車佔了車位,他們收不上錢,無法完成任務。
辦停車年卡使用遭拒
無奈之下,王先生撥打了年卡上的服務熱線進行投訴,熱線接聽人員直接和收費員對話後,收費員纔沒有收費。但是掛了電話後,收費員跟王先生說,以後不能再停了。
記者走訪:15個停車點2個不讓停
爲什麼收費員不願意讓持年卡的車主停車呢?是一個路段的問題,還是普遍存在的問題呢?9月2日上午,華商報記者走訪了15個佔道停車點。
在王先生停車的李家村路,道路兩邊都施劃有停車位,據瞭解,這條路上共有6個收費員實施分段管理。一位收費員說,他負責13個停車位,其他5個人每人也有10幾個停車位,每個車位每天要給公司交30元錢,如果車主有年卡,也不能總可着一個收費員分管的車位停車,那哪個收費員也受不了,尤其是一停就一天的。他分管的停車位上已經有兩個有年卡的車了,好在每天都是停兩三個小時,這樣還能週轉一下。
辦停車卡第一天使用就遭拒
另一個收費員說,他們都是承包制,每個月月初就按車位把費用交給公司了,剩下多掙的就是自己的。車主辦年卡,錢是交給公司的,他們收不上錢,公司又沒給他們減費用,所以收費員都不願意讓年卡車主停自己的車位上。如果停一兩個小時,那還好說,所以車主可以換着停,今天停這兒,明天就別停這兒了,也要互相體諒一下難處。
隨後,華商報記者又走訪了文藝路附近、南稍門十字、紅纓路附近的9個佔道停車點,有兩個收費員明確表示不讓年卡的車停放,還有兩個收費員表示按規定可以停,但是對於費用任務的核減問題,公司還沒有明確。
停放中心:試行階段
對於持年卡車主遭遇的難題,西安市機動車停放服務中心有關負責人說,9月1日是年卡試行第一天,9月2日,他們也接到了6起持年卡車主停車遭拒的投訴。對此情況,他們已將意見反饋給西安市機動車停放服務中心的7個管理大隊,要求管理大隊對轄區的收費員進行政策宣傳,如果收費員拒絕持年卡的車主停車,將按照不使用POS機的行爲進行嚴肅處理。對於年卡的配套措施,他們將根據實際情況進行調整和完善。
她同時提醒廣大車主,如果遭遇收費員四類違紀行爲,可撥打服務熱線“029——86119888”進行投訴,如不使用POS機的行爲、收錢不撕票的行爲、線外收費行爲,以及不規範使用計時卡的行爲。
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