如何處理員工的礦工遲到問題?
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過去檢查員工是否遲到、早退、曠工,通常都是由專門的人員在考勤冊上進行記錄。此前,已經有相當多的公司都採用了打卡的辦法,而對於員工遲到、早退和曠工行爲的懲罰辦法也大多是扣除部分工資。可是這種辦法是否確實有效呢?恐怕很少有人注意到這個問題。
如何處理員工的遲到曠工問題
記考勤也好,打卡也好,看上去起到了管理員工工作態度的作用,其實是治標不治本。因爲這些似乎機械性
措施,只是限制了員工的外在行動,卻不能瞭解員工內心究竟對工作抱着一種什麼樣的態度。建立員工上下班制度與倉庫管理員的作法是截然不同的。倉庫管理員只需記清物品進出庫的數目即可,而要改變員工的工作態度,則不是簡單地靠記遲到、早退的次數所能做到的。還是要從員工本人的實際情況以及老闆自身的工作辦法上找原因,以便對症下藥。
1.員工是否對老闆及工作環境不滿
也就是說管理者要先檢查一下自己的行爲。假若老闆本人就經常不遵守工作秩序,就必然會給公司造成一種不守時的風氣,如此員工怎麼能不受影響呢?或者某一部門中有極少數的員工經常遲到、早退,時間一長,他們的行爲也一定會影響到本部門的其他員工。
2.在人員的使用上是否不得法
比如,某年輕職員在產品推銷方面獨具特長,而老闆卻安排他到資料室去管理資料。每天面對着一大堆自己毫無興趣的報紙、雜誌和工作彙報,而又必須把它們整理、分類並妥爲保管,這位年輕人心情之壞自不必說了。如果老闆能瞭解到這一原因,並及時地把這個年輕人調到能夠發揮其特長的銷售部門,遲到、早退之類的現象恐怕就會自然消失了。
3.對員工所擔負的工作,老闆是否給予了足夠的重視
或許該職員以往工作一直很好,也取得過出色的成績,但在工作總結會上,老闆只是輕描淡寫地一筆帶過,並沒有給予應有的表揚。這自然會使這位職員產生一種幹多幹少、幹好幹壞一個樣的感覺,因此就消極怠工。這一點應引起老闆的足夠重視。有的職員表現欲極強,他們一時在工作中有所建樹,就非常希望能得到老闆的讚揚;如果希望落空,立即就會垂頭喪氣,信心全無。作爲老闆,如果能根據他們的這一特點,而採取相應的辦法,激發其工作熱情是件輕而易舉的事。
4.是否因爲家庭困難而影響到工作
雖然員工們白天在一起工作,但由於居住比較分散,下班後聯繫較少,因此對於彼此的家庭情況不很瞭解。或許有的員工家裏有長期臥牀需要照顧的老人,或許有的員工小孩經常生病,離不開大人。
這些原因都可能影響到他們按時上班,這絕非是員工自己故意如此,實在是無可奈何之舉。這就需要老闆能夠給予足夠的關心和熱誠的幫助,以設法解除他們的後顧之憂。員工在感激之餘一定會加倍努力地去工作。
當然,這並不是建議一概取消現有的懲罰制度,但是隻有從根本上找原因才能徹底解決問題。
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