說話技巧 對自卑的人不該說的話
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如果你有位很自卑的朋友,你可能不知道哪些纔是該說的話。是同情好呢?還是鼓勵?或者嚴厲的愛?
根據最新研究發現,對哪些自卑的人而言,如果嘗試促發他們的自尊心實際上是在引火自焚。
這是人格和社交心理雜誌裏的一份新研究結果。研究發現自卑的人反感於朋友們的幫助,特別是所謂的正面刺激策略。
滑鐵盧的雷尼森大學社會發展研究助理教授丹尼斯.瑪麗戈爾德在一次調查後說,“對自卑的人而言,如果朋友們能夠用他們的眼光對待他們的話,他們會柑橘更舒服寫。如果他們講述他們的負面人生,希望別人不要和他們爭吵。”
對自卑的人而言,“不,你錯了,我覺得你很棒!”或者“生活很美好!”的話語對他們來說其實是負面的,因爲這些話讓他們感覺沒有人理解他們或者接受現在的他們。瑪麗戈爾德告訴休夫報紙說,“其它人在嘗試着提高他們的氣勢,但往往是無效的。他們只會愈發地感覺他們的想法和感覺是不正常的。”
長島心理學家斯雷特.赫爾城教授解釋到,自卑的人更爲脆弱敏感,他們對身邊的環境特別敏感。
“他們常常將負面想法放大,而不是積極想法,“赫爾城想休夫報紙解釋到。所以,要是有人對自卑的人說了些傷心的話,自卑的人會更自卑。
當每個人人生中都會經歷過悲傷的事情(分手,裁員等等),自信的人這時更願意冷靜下來思考——他們比自卑的人包容度更大。但是,對自卑的朋友到底該說哪些話呢,在他們困難的時候?以下有幾條好的建議:
分手風波後
“你人這麼好,你可以很快找到其它人。”
如果一個人分手後,特別傷心,樂觀的表達方式不是很受歡迎。如果你的朋友和喬伊,大衛,瑪麗分手了,像“你會很快找到其它人的”並不是很有幫助的。“那聽起來不屑一顧,或者會誤導別人,”瑪麗戈爾德說。
“沒什麼大不了的,你很快會恢復過來的。”
一樣地,像這種話只會讓事情更糟糕。“它在削弱這件事情的意義,”瑪麗戈爾德說,儘管你在試圖讓事情看起來時明朗的。
“這是很好的學習經驗。”
當然,如果嘗試在這種經歷中找到亮點會有所幫助。但儘管如此,“這實際上還不是你希望朋友發現的事情,”瑪麗戈爾德說。
裁員風波後
“別當心,我保證你很快會找到一份工作的。”
但是你確定你朋友很快會找到工作嗎?“實際上,你是不確定的——你不確定另外的好搭檔或者好工作證等着,”瑪麗戈爾德解釋到。考慮到這些問題,這句話讓人感覺存在誤導和不屑一顧的感覺。
感覺孤單的時候
“你可以嘗試參加活動認識新朋友。”
這確實是非常有意識的——你通過提供解決孤單問題的方法,鼓勵你的朋友更積極主動的!但是有時候,“你的朋友不在意解決方法,”瑪麗戈爾德說。“他們自己就能想出這些方法。如果他們想要的話,他們知道如何認識朋友。”其實你朋友想要的只是有人能夠和他們在一起。
考試後成績差
“只是考試而已,沒什麼大不了。”
就是因爲你說沒什麼大不了的,並不是意味着和考試相關的人就不會受到影響,瑪麗戈爾德說。
所以我應該怎麼說呢?
有時候,不用說很多話。“和他們呆在一起,聽他們講話,引導對話”會是最好的解決方法,瑪麗戈爾德說。當然這樣的話,收尾就比較困難——特別是有人在大倒苦水的時候——但是,讓他們說確實是他們最想要的。另外,“如果你有同樣的經歷的話,你可以說,‘我有同樣的經歷,’或者‘我知道那有多難受,’”瑪麗戈爾德建議。
總體而言,理解悲傷或者困難的感覺纔是最重要的——同時傳遞給自卑者的訊息是經歷負面情緒是正常的,瑪麗戈爾德補充道到。作爲朋友,有一點很重要,“充當改變現狀的支持者或驅逐壞事情不是我們的工作,”她說。“最後,有利於提高他們自信心最重要的是朋友真誠的理解關心,並且接收他們的現在。”
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