上海巨十健身門店關停疑"跑路" 相關部門已進入調查
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上海巨十健身門店關停疑"跑路" 相關部門已進入調查
據悉,該門店10月31日仍在正常營業,11月1日突然停業,不少消費者的衣物、蛋白粉等健身物品還存放在門店的衣櫃內,如今都無法取出。由於租約尚未到期,門店並未撤租,物業無權擅自開門爲消費者取物,包括程小姐在內的多位消費者,只能聚集在一起拍照取證,撥打電話聯繫店方討要說法。“我還有18節私教課沒有上,金額約7000多元。”程小姐是在2015年該店開業促銷時,花4288元購買了2年的年卡,之後其先生也辦理了年卡,倆人陸續花費上萬元。
上海巨十健身門店關停疑"跑路" 相關部門已進入調查
記者加入了該健身門店的兩個維權羣,投入比程小姐高的消費者,大有人在。羣主之一的馬先生,在滬從事廣告設計工作,作爲一名健身“發燒友”,他目前還有136節私教課未上,加上會籍費,涉及金額高達6萬餘元。“10月下旬還來健身,一切都正常,沒覺得什麼不對勁。”馬先生向記者透露,直到11月1日的凌晨,其私教突然給他發來消息,稱門店將暫停營業。“這個行業不能再這樣下去了!”馬先生痛陳,這是他第二次遭遇健身房“跑路”。
“更過分的是,這家店臨走前還在賣卡!”一位在現場維權的女士情緒比較激動,她辦卡至今還不足10日。據馬先生透露,目前兩個維權羣內,累計共有投訴人近300位,每人的金額從幾千元到數萬元不等,且建羣兩日來,羣人數還在不斷增加,因此,初步估計牽涉金額有數百萬元。值得注意的是,維權羣內,還有私教表示,他們還未拿到10月的工資及提成。根據門店現場貼出的通知,巨十方面自稱:“因本健身中心營業場所租賃事宜與出租方發生爭議。
出租方將於11月1日起對本健身中心採取停水停電措施,經與出租方協商,未能取得其諒解和配合,故本健身中心將自該日起暫停營業,重新開業時間待問題妥善解決後,另行通知。”就此說法,記者嚮明天廣場物業進行了求證,一位負責人表示,巨十方面已拖欠水電等費用多時,物業多次催討,但店家始終處於無法聯繫上的狀態。不過,記者在連續兩日多次撥打了留存在通知上的巨十座機及手機號後,兩通電話終於接通,接待都是同一位女工作人員。
她表示,只負責爲會員辦理登記歸檔,對於門店的關停、何時能重開,如何處理善後等問題,均“不太清楚”。記者查詢了全國企業信用信息公示系統後獲悉,該門店原名爲“捷勢代300壯士”,後更名爲“巨十健身”,但其所屬公司均爲上海捷勢代體育管理有限公司,該公司於2014年12月29日登記註冊,法定代表人爲王某某。在微博上,記者搜索到了該門店的官方微博“J-Star捷勢代健身中心”,其最近更新的一條微博狀態爲今年6月4日。
王某某的實名微博,則在10月31日,發出了“南京西路上地標3200平方商業健身房轉讓,投資一千六百萬現在只賣一輛小馬的價格”的門店轉讓要約。兩處微博的評論區,都有維權者的留言,但博主均未予回覆。“從1號到現在,我們陸續接到了15起有關投訴,並做了備案登記。”黃浦區市場監管局有關負責人在接到本報的反映後,向記者透露,該局已在第一時間介入,進行了實地走訪調查。由於目前一直未聯繫上經營者(法定代表人)。
相關部門將繼續敦促其出面,解決與消費者的爭議。“說到底,根源還是預付卡的老問題。”上海市消保委祕書長陶愛蓮指出,近些年,“跑路”事件頻發,倒逼着政府完善立法,如正在制訂的上海市單用途預付卡管理條例,便意圖實現預付卡領域的全覆蓋監管。“可這還是不夠,消費者的自我保護意識還是要加強。”對於部分動輒就花費幾萬元,辦理幾年預付卡的消費者,消保委的態度依然明確:要理性消費、即時消費,切不可盲目衝動!
近幾年,健身館“跑路”的事件頻發,除了消費者的預付款、會費等難以追回外,作爲服務提供者的私教,也是受害者,他們也常常面對着工資及提成難以兌現的窘境。記者從知情人士處獲取了一封內部通知,通知透露“各私教10月份的工資及提成,將於11月15日按時發放。”或許是想觀望承諾是否兌現,或是其他原因,幾位私教都婉拒了記者的採訪,他們與巨十的勞動關係,尚不得而知。《上海人力資源社會保障》雜誌主編周斌坦言。
健身私教行業較爲複雜,有的私教與健身館訂有標準的勞動合同,有的則出於靈活就業考慮,未與健身房簽訂勞動合同。“不同的勞動關係,決定了矛盾發生時,維權途徑的不同。”周斌說。簡而言之,確立了勞動關係,一旦出現拖欠工資的情況,勞動者可先發起勞動仲裁,對仲裁結果不滿,可再進行訴訟;同時,還可申請勞動監察。若無勞動關係,雙方即爲平等民事主體,私教只能通過司法途徑解決。“所以廣大私教羣體們在與健身房進行合作洽談時,務必要慎重!”周斌提醒。
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