管理難!國內多所名校推出限客令 遊客抱怨門難進
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大學遊,不用花錢,又能飽覽著名學府的風姿,更能沾沾象牙塔的“靈氣”,這正是每逢暑假名牌大學遊客盈門的原因所在。但這也讓名校苦不堪言,畢竟學校不是景點,蜂擁的人羣不僅讓校方措手不及,還會因“接待”不周招來罵聲。大學遊,真的變成了遊客的一廂情願嗎?
高校限客阻擋遊人
正值大學遊越來越火爆之時,北京大學和清華大學卻開始“踩剎車”。清華大學已從本週起停止遊客進校參觀,貼出的告示中給出的理由,是要爲即將到來的新學期開學工作做準備。北京大學發出的今年暑假期間參觀校園公告,明確規定要登記入校參觀,校外人員須每日8時30分至11時30分和14時至17時在東側門持身份證排隊入校,過時不得進入。而在有着“最美校園”之稱的廈門大學也發出通告,從本月14日起至9月11日,思明校區不對遊客開放,理由是“因校園環境提升和房屋、圍牆、道路維修改造”,其實,今年暑假伊始,廈大已實行限遊措施,每天羣賢門限300人、大南校門限700人。而在中山大學,校門口的一塊“溫馨提示”牌也擋住了遊客的步伐,上面寫明“教學科研場所,請主動示證,謝謝合作”,校方解釋,這個“證”不是身份證,特指校園卡或學生證。
有效管理成本過高
“好不容易帶孩子大老遠跑來,卻被下逐客令,大學校門真的那麼難進嗎?”面對家長們的質疑,大學也有一肚子苦水。
21世紀教育研究院副院長熊丙奇說,大學遊是大學向社會開放資源,以及讓參觀者瞭解大學、體驗大學學習生活的一個重要途徑,但目前的大學遊變成了景點遊,還成爲一些機構的商機,參觀者並沒有真正去感受大學的學習生活,而這樣的大學遊也增加了大學的管理、維護成本,甚至衝擊了大學的日常秩序。例如,南京林業大學抱怨說,研究生們爲了做科研課題,在校園內種植了一片實驗竹筍,但這個項目做了好幾年都沒有做成,原因就是一旦有小竹筍冒芽就會被遊客挖走。還比如,曾有一遊客進入了本市某高校,因自己的不慎而跌落湖中溺亡,死者家屬與校方纏訟持久,極大牽涉了學校的精力。
雙方利益都需兼顧
大學遊現在幾乎是剃頭挑子一頭熱,校方敞開校門的積極性並不高,主要還是受困於管理成本和治安保障力量,對遊客多、人員雜、秩序亂有些束手無策。但近日網上的呼聲卻又多是站在遊客的角度來評判是非曲直。一方面只有暑假裏家長才有空帶孩子到各地名校參觀;另一方面高校也正值放假,要更多地安排人力維持秩序,要更多地開放圖書館、博物館甚至食堂,也不太現實。
上海大學經濟學院副教授陸瑜芳說,大學遊對高校來說是做好自我形象宣傳的很好契機,對遊客特別是廣大青少年來說,也是走進高校、認識高校的重要途徑,有着很大的社會效益,關鍵是兩方面的需求都要切實平衡與兼顧好。高校成本、人力有限是事實,那麼能否充分利用好志願者的力量,能否更多地開發一些網上三維景觀、虛擬導遊等供遊客使用,高校不妨開闊些思路。此外,對遊客的管理是否也可以藉助相關的專業旅遊機構,儘可能開闢網上預約平臺等,也是大學遊所要面臨的創新點。 (首席記者 王蔚)
原標題:國內多所名牌大學推出限客令 遊客抱怨門難進 高校苦於管理難
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