掛號太麻煩等待太費時 年輕人青睞“網上看病”
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網上購物、網上訂餐、網上秒殺……“80後”的李小姐,這幾年幾乎是“寸步離不了網絡”,最近她甚至“網上看病”。記者瞭解到,“網上看病”因爲省略了掛號、等待等諸多程序,正被越來越多的年輕人追捧。
現狀:不少年輕人迷戀“網上看病”
李小姐有一個4個月大的孩子,“有時候爲小病去趟醫院實在不值得,什麼都要排隊,看個病得耗上半天。”李小姐說,有時醫生一兩句話就把你打發了,還不如微博上回答的具體。因此,自從懷孕後,李小姐就在微博上關注婦產科、兒科和內科的醫生。
事實上,和李小姐有着同樣想法的人不在少數。7月20日,記者在本報一個QQ羣做調查發現,約有三成網友表示,自己曾在網上看過病,不過,更多的網友表示,他們選擇“網上看病”,只是圖個新鮮,而且“看的都是一些慢性病”。網友們坦言,自己在網上看病,更多的其實還是想與醫生多交流。
記者調查發現,掛號難、看病貴,讓許多人把尋醫問藥的陣地從醫院轉移到網絡上。這類人通常能掌握較好的網絡使用技能,加上工作忙、所以成爲網上尋醫問藥的主力軍。他們認爲,網絡不僅有很多的醫療服務信息,甚至還能從相似的病友那裏“取經”。白領王小姐說:“從網上了解病情和一些用藥、治療知識,讓治療過程少走些彎路。”
調查:推出“網上看病”多是民營醫院
那麼,目前廣西區內主要是一些什麼醫院的醫生在給網友“網上看病”呢?7月19日,記者打開廣西醫科大一附院、廣西區人民醫院等多家醫院網頁。在這些公立醫院的網站上,一般都有專家的出診時間、研究成果、獲得榮譽等內容,沒有專家的答疑解惑“對話”窗口。當記者打開的所有民營醫院網頁時,均會主動跳出一個 “對話框”,接下來,“您好,歡迎你,朋友!”“有什麼問題需要我們幫助嗎?”等主動而熱情的問候不期而至。
抱着試一試的態度,記者向一家醫院的 “在線專家”進行諮詢:“我父親最近有尿頻、尿急、尿不盡的症狀,是不是得了前列腺炎?”醫生答覆:“網上考慮是的,建議可以讓患者先去檢查確診清楚病情。”待記者想進一步詢問病情時,專家立即提出 “最好來我們醫院做一下檢查”。“如果現在預約,可以免去你的掛號費。”等。
提醒:患者看病最好到正規醫院就診
專家諮詢變成 “拉客戶”“搞促銷”,讓一些網民難以接受。“每次想諮詢一些簡單問題的時候,醫生都會說得很嚴重,然後要我到醫院做檢查,最後發現自己並沒有什麼大毛病,有一種上當受騙的感覺。”一位曾接受“網上”建議的劉先生說。
“網上看病,我聽說過。但目前,我們廣西的公立醫院,基本上沒法開展這樣的業務。”採訪中,南寧市一家三甲醫院的主任醫師張先生對記者說,他表示,目前,廣西公立醫院的醫生大都處於“超負荷”的工作狀態,每天光接診病人就夠忙了,根本不可能抽得出時間上網看病、開微博看病等。據他了解,如今,在南寧市,在網上看病的“專家”,大都是一些民營醫院,有的是爲了“拉病人”而設的。
張主任個人覺得,上網瞭解疾病進行自我醫學科普是好事,但網上看病容易造成誤診,而且容易上醫托的當,因此,患者看病最好還是能到正規醫院就診。廣西新聞網記者唐柳鳳 實習生 王鐵鋒
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