市民喝純生啤酒發現瓶內數十條活蛆 與餐廳協商未果
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一瓶尚在保質期內的金威“純生”啤酒,酒液中竟蠕動着大量白色的蛆蟲!快喝完這瓶啤酒的張先生稱發現這一幕時頓時傻眼了,強烈的嘔吐欲瞬間涌上心頭。
“快喝完時
發現酒內有活蛆”
7日下午,本報記者接到市民謝女士投訴,稱她和兒子在龍崗區中心城深惠路旁的“六千館·龍崗店”餐廳內就餐。就餐快結束時,兒子惶恐地發現啤酒瓶內幾十條針尖大小的蛆蟲在扭動爬行,啤酒杯裏乳黃色的酒液中同樣蠕動着幾十條白色的蛆蟲。
下午3時許,記者趕到現場。據瞭解,中午12時50分左右,謝女士帶着兒子唐先生來到這裏用餐,謝女士點了瓶冰啤酒讓兒子解暑。待涼菜上桌後,服務員打開一支600ml的瓶裝金威純生啤酒,唐先生就着菜餚獨自喝了起來。
謝女士稱,由於啤酒瓶是墨綠色的,並且瓶身大部分都被標籤遮擋,唐先生喝了數杯啤酒後,兩人都沒有意識到啤酒有什麼問題。直到快吃完飯時,等謝女士去洗手間期間,唐先生偶然端起啤酒杯晃了晃,卻竟然發現杯內啤酒中有針尖大小的白色顆粒物在蠕動。“我端到眼前仔細一看,竟然是活的蟲子!”唐先生說。
記者在現場看到,啤酒瓶內的液體大約還剩下2釐米高,由於酒瓶顏色較深,裏邊的白色蟲子雖然數量衆多,但並不顯眼。把啤酒瓶湊到眼前,記者看到這些白色斑點,在不停地蠕動着。仔細看,只見白色的“斑點”一頭有些發黑,另外略細的一頭在來回擺動。謝女士說,這顯然就是蛆蟲。
事發兩小時後
雙方仍協商未果
顧客投訴喝到活蛆後,爲何等了2個多小時餐廳老闆始終未出現?協商這麼久,爲何餐廳方無法給顧客一個滿意的說法?
面對記者的質疑,一名自稱是餐廳領班的石小姐說,餐廳經理回老家休假了,由她負責店裏經營問題,而賠償等事宜,應由啤酒銷售方負責。
謝女士對“六千館”的應對十分氣憤。她說,反映活蛆情況後,餐廳先是說啤酒是金威的,跟店方沒關係,要不就給換一支其他牌子的啤酒;隨後,餐廳又跟謝女士反覆強調,賠償應由金威負責。石小姐稱,餐廳方面已打電話給啤酒推銷員,對方也來了人。
謝女士表示,來者自稱是金威啤酒銷售人員。當着她和石小姐面,銷售人員稱啤酒出現問題,符合國家允許的千分之幾的標準,“我對他說,允許有問題,不可能允許酒裏邊有蛆吧?”一時語塞的銷售人員自稱要打個電話,隨即離開了餐廳,再未現身。謝女士提出去醫院檢查,餐廳方面表示不會出醫藥費,事情就這樣耽擱下來了。
記者發現店內安裝了攝像頭,當提出要查看拍攝的視頻,詳細瞭解謝女士母子就餐過程時,石小姐表示,攝像頭雖然設置在餐桌上方,卻沒有朝着餐桌拍攝。
執法人員現場查扣
同批次啤酒
眼看雙方無法達成協議,記者隨即撥打電話,將謝女士的遭遇向深圳市市場監督管理局龍崗分局反映情況。下午4時28分,數名執法人員來到餐廳。
市場監督管理人員查看了有問題的啤酒後,一名自稱負責餐廳採購工作的呂小姐表示,已經聯繫上金威啤酒的銷售經理,對方會盡快趕來餐廳處理,並給顧客一個滿意答覆。與此同時,執法人員開始清點餐廳內與“生蛆”啤酒同批次買入的金威純生啤酒。
“你要我給一個說法,我沒這麼大的權利。”10多分鐘後,一名姓蘇的中年男子來到餐廳,自稱是金威啤酒龍崗街道的銷售經理。他表示有蛆蟲的啤酒確實是金威的產品,爲什麼啤酒內有蛆,他稱可能是瓶蓋鬆動漏氣後細菌在瓶內繁殖,“純生啤酒沒有經過殺菌,與空氣接觸後會產生這個現象。”
對於如何應對唐先生喝了有蛆啤酒這一情況,蘇經理表示會跟公司彙報,公司方面會有專門人員和唐先生聯繫,協商賠償事宜。“他喝了這麼多有蛆的啤酒,我很害怕啊!要是這些蟲子有毒就嚴重了。”對於謝女士的擔憂,在餐廳工作人員呂小姐的提議下,蘇經理隨即陪同謝女士母子前往醫院進行檢查。
下午5時許,龍崗市場監督管理所工作人員開始做現場檢查筆錄。據瞭解,“六千館”餐廳於8月30日購進210支產於7月18日的金威純生啤酒,已售出146支,剩餘的啤酒被執法人員全部查扣。執法人員將結合對啤酒的檢查情況,以及唐先生在醫院的檢查結果,作出最終的處理結果。
本報將繼續關注此事發展。(深圳晚報 陸穎)
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