排隊不超20人系對內要求 鐵道部稱正在修訂
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昨日,鐵道部表示,正在組織修訂的《鐵路旅客運輸服務質量標準》(以下稱“標準”)將在春運後頒佈實施。
鐵道部表示,爲了適應鐵路客貨運輸工作的新形勢,鐵路部門正在組織修訂標準,修訂後的標準將在春運後頒佈實施。
“標準”有一條爲了緩解買票難的措施,就是排隊購票等候不超過20人,規定一出臺,引起一片譁然。媒體對“不超過20人排隊”的規定表示,新規出發點非常好,但要兌現卻很困難。尤其是春運即將到來,該規定更難落實。
據新華社報道,12月3日,在鄭州火車站售票大廳內,購票的旅客們排起了長隊。當日,在鄭州火車站售票大廳,整個大廳30多個窗口前都排着長隊,均超過了20人,最長的隊伍有近百人,已經排到了大門口。
鐵道部相關負責人表示,該標準是對內部人員的工作要求,正在修訂中,最終版本將於春運後頒佈實施。
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