一箱橘子箱子重八斤 投訴被告知不算欺詐
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12月12日,海口市民符先生遇到一件坑人的事情,他在海口南北水果批發市場一攤位購買了一箱重量爲61斤的桔子,回家後卻發現箱子竟重8斤。對此,工商部門表示,水果箱裏放填充物不存在欺詐。對於箱子的重量和填充物的重量標準是多少,目前還沒有任何相關規定。
消費者:箱子重8斤,感覺被坑
據符先生介紹,12月12日上午7時許,他來到南北水果批發市場緊挨22號鋪面的攤位,以每斤1.8元的批發價購買了一箱重量爲61斤的桔子,回到家後,符先生將箱子裏的水果倒出來,結果發現在箱子底部有“水泥紙板”。符先生將箱子和水泥紙板過稱顯示爲8斤2兩。由於擔心家裏秤的不準,符先生拿着空箱再次來到南北水果批發市場過公平秤,同樣顯示爲8斤2兩。
“我在市場做點水果小生意,經常會到水果市場批發點水果來賣,平常一箱水果箱子最多也就5斤重,可現在,商家竟然將箱子加到了8斤重,這也太坑人了吧。”符先生氣憤地說,事後他曾找過商家討說法,要求退回多出來的錢,但對方卻不同意,無奈之下,他只能離開。
商家:水果箱普遍放“水泥紙板”
當天上午,南海網記者走訪南北水果批發市場部分攤位瞭解到,該市場內的水果大多是整箱銷售。部分商家表示這種箱子行業內叫榴蓮箱,是專門用來裝桔子的。箱子底部之所以會放“水泥紙板”,是爲了便於運輸和存放。同時批發的都是要整箱過秤,沒有人會拆開來賣。
在一攤位上,記者看到用於裝桔子的箱子,裏面除了套有一個小箱子,還夾着一個厚厚的紙板,該攤位的老闆表示,這個紙板是用於封口的,每個箱子都是買來的,一個箱子8元多。
工商:紙箱重量標準無具體規定
商家在箱子裏放填充物是否涉嫌欺詐消費者呢?中山工商所工作人員向記者解釋道,由於桔子都是從外省進入海南的,商家在運輸過程中會放入填充物,這種情況在海口普遍存在,而在水果行業裏已不是祕密,商家並不存在欺詐。至於箱子的重量和填充物的重量標準是多少,目前還沒有任何相關規定,因此,執法過程中沒有法律依據。
“當消費者要購買水果時,商家應該提前告知箱子重量,或對物品明碼標價,這樣可以避免糾紛。”該工作人員告訴記者,由於市場問題多集中在缺斤短兩以及以次充好等情況,因此,工商部門近期也在加大這方面的整治力度,而且還與商家簽訂了責任書,一旦發現問題,將按最高額度進行處罰。
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