关心爱狗 你有什么心仪的APP吗
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现在有不少人都养了宠物狗,因此狗狗的饲养和生活护理就成了一个花钱的地方。为了了解中国的宠物市场发展趋势,我们去了上海的“狗管家”公司采访。由于美国的宠物经济占到 GDP 总量的 4%-6%。在中国这个数字只能达到 1%,那将是一个千亿美元的市场。但是对于如何利用移动互联网切入这个市场,创业公司们有着不同的看法。
“狗管家”公司
“好狗狗到家”是做宠物上门服务的,CEO 刘志雄表示,狗狗的拍照、狗狗的社交、狗狗的大众点评都是他们之前走过的弯路。
但是“狗管家”的联合创始人刘倩认为狗狗的拍照有一定市场空间,“针对狗狗的滤镜和卡通都有需求,但是最后还是要发到朋友圈去的”。她说的可能是狗狗的美图或者脸萌吧。而且刘倩和“狗管家”的 CEO 孙立都觉得“狗狗去哪了”做的不错,像是爱狗人的“大众点评”。
不过这并没有推翻刘志雄的观点,因为“狗狗去哪了”的 Banner 菜单下有“商户”、“上门服务”、“聚会”、“活动”四个一级入口,他们已经和“好狗狗到家”在做类似的事情了。同时“狗管家”的两位联合创始人也同意刘志雄的看法,“狗的社交很难做,归根到底是人的社交,主人们联系上了还是会用微信的。社交只能最后一步再做,用来增加用户的黏性”。
刚需
所以,“狗管家”的新鲜事功能和社交信息流都隐藏得比较深,刘倩表示,“大家现在都还在试错,还没有哪家真正验证了自己的商业模式。狗狗的美容、健康和遛狗是三个最高频的需求。还有一些需求,比如说配种和寄养,确实都是刚需,但是频次不够高”。
“狗管家”APP
具体到健康这个领域,他们并不相信可以做一个狗狗的“春雨医生”,“人的在线问诊都没有做好,狗和医生之间还隔着主人呢。出了问题还是要去线下看医生的”。所以作为一个创业公司,“狗管家”切入的方向并没有做宠物医院的 O2O,而是从工具入手,做养狗时的提醒管家。
在原有的 PC 端宠物社区,教育用户养狗是一个非常困难的事情,用户要付出非常高的信息筛选本成本。“狗管家”从零开始搜集了 32 个犬种的资料,根据狗狗的年龄、颜色、性别等信息向用户推送狗狗当前喂养时的注意事项。这个资料库未来需要靠 UGC 内容不断优化扩充。
狗狗的美柚
另外一方面,主人通过主动上传狗狗的喂养事件,包括运动、饮食、清洁、医疗、美容等,“狗管家”可以直观地向主人展示狗狗的数据并发出提醒。为了加快 UGC 内容积累的速度,“狗管家”还增加了“小组”功能。用户加入小组之后就可以形成互助关系,也为下一步的社交埋下伏笔。
未来宠物平台发展
“从高频到低频,工具做好了再考虑平台。我们想要做的就是狗狗们的‘美柚’和‘大姨妈’”,孙立告诉36氪。目前媒体内容、移动社区这两个板块已经分别在“狗管家”的 App 和微信服务号上占据了一级菜单的位置。
媒体内容已经为“狗管家”带来了不少流量。他们的微信服务号去年 5 月份就开始运营,一开始就是推送内容的,后来还入驻了今日头条的自媒体。“狗管家”曾经做了一组漫画,“丢失的大雄”。虽然没能像“伟大的安妮”那样一炮走红,还是为他们带来了不少的用户。在中国,宠物市场还有待开发,如果谁能真正从宠物主人的角度开发出一款实用的APP,那才是真正的成功。
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