人際交往 不要輕易打斷他人説話
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很多人都特別討厭別人打斷自己説話,而總是喜歡打斷他人説話的人也是非常沒有禮貌的。但是,從另一個方面來説,這些喜歡去打斷他人説話的人,多多少少心理健康都會有一些問題存在,或是焦慮或是因為想要得到認可。
與人相處,學會傾聽
從發展心理學的角度來説,每個人都經歷了一個從青春期的自我中心階段到成人期的人際-自我互動階段。在自我中心階段,青少年感覺自己是世界上獨一無二的存在,每個人都在觀察自己的表演,自己的感受永遠是第一位的,最值得關注。他們過分關注自我內心的感受而誤以為周圍的人都不大理解自己,所以也就不大能去照顧別人的真實感受,並且他們往往會曲解別人,以為大家都在對自己指手畫腳、品頭論足,所以,自我中心化的説話方式成了他們的一種自我防禦與保護機制。
那些愛打斷他人的人,很可能是沒有完成從青春期自我向成人期過渡的階段,他們的自我同一性在發展中受挫,所謂的自我同一性混亂就是:沒有在社會中找準自我的角色,自我認同不良的心理焦慮導致他們不斷在與他人交談中打斷別人,不斷重複青春期的那種自我防禦的談話機制。
要解決這個問題,我們就得不斷地調整在社會中的自我認同機制,達到一種良性的認同;同時,當要打斷別人時,提醒自己“多給別人一些表達的機會,並從中找到自我發展的資源,獲得人際雙贏”。如果在生活中遇到這類人,你可以起初多給他們一些自我表達的機會,傾聽他們把自己的觀點談具體。然後用語言暗示他,“現在我可以説了嗎?”你也可以善意提醒他,“希望我説的時候,你先不要插話,好嗎?”這種方式會提醒他調整自己的人際溝通方式,達到與他人更順暢地交流。
聆聽別人講話,必須做到耳到、眼到、心到。
1.注視説話者,保持目光接觸,不要東張西望。
2.單獨聽對方講話,身子稍稍前傾。
3.面部保持自然的微笑,表情隨對方談話內容有相應的變化,恰如其分地頻頻點頭。
4.不要中途打斷對方,讓他把話説完。
5.適時而恰當地提出問題,配合對方的語氣表述自己的意見。
建議大家不論是做什麼工作,要想得到他人的認可,具備良好的人緣,那麼就應該學會不去打斷他人,時刻管住自己的嘴巴。如果你真的想要插嘴,那麼也應該得到他人的允許或者是暗示,在最好的時機把自己想要説的表達出來。
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