騎共享單車出車禍單車公司要負責嗎 共享單車受傷能向單車公司索賠嗎
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其實共享單車這個事吧對很多人來説是福利性質的,有時候真的幾步路很讓人頭疼,特別是天氣熱的時候,同時也衍生出很多問題,停車事故等等,最近有人更加關注起來如果共享單車發生意外,這個事故責任重單車公司是否需要承擔。
用户騎摩拜單車摔倒受傷,摩拜要不要負責任?摩拜方面表示,如果自行車存在故障公司負全責,自行車沒故障按意外事故通過保險處理,但費用要在社保範圍內。
用户:自行車行駛中 突然上鎖導致摔倒
3月8日晚11時許,李先生騎摩拜單車摔倒,全身多處受傷。李先生稱,當時他騎摩拜單車行駛至鳳城七路附近時,自行車車鎖突然鎖住,導致他摔倒在地,手部、臉部多處受傷。
事發後,由於深夜無法立即聯繫到摩拜,李先生只能在朋友的陪伴下到醫院治療。經檢查,李先生被診斷左上脣裂傷、左上第二前切牙斷裂、左手拇指指甲剝離以及甲牀損傷,另外還有多處擦傷。醫生對李先生的拇指以及嘴脣進行了縫合手術,其中拇指5針,嘴脣4針,李先生住院兩天後回家休養。
事故第二天,李先生撥打摩拜客服反映此事,客服人員給其提供了一個保險公司的聯繫方式。李先生聯繫保險公司後得知,對方只負責社保範圍內的醫療費,對於補牙等費用不負責。
對此,李先生感覺非常不合理,他因騎摩拜單車發生故障摔倒受傷,摩拜方面就應該負責把他治好,而不只是負責社保範圍內的費用。
摩拜:經檢查車無故障 只按意外傷害醫療保險處理
昨日,記者瞭解到,摩拜公司接到反映後便前往現場找到事故自行車,經檢查,未發現事故自行車存在任何故障,因此初步認定此次事故為意外,目前事故自行車已被公司封存。
摩拜方面稱,他們給每位用户都購買了意外保險。根據相關規定,保險期內,被保險人在騎摩拜單車時遭受意外傷害事故,在180天之內到保險人認可的醫療機構進行治療的,在符合當地社會醫療保險規定的前提下保險人最高賠付保險金1萬元,另外還有傷殘險等保險種類,但補牙不在醫保範圍內。公司建議用户向醫院諮詢哪些項目在醫保範圍內,再決定治療方式。另外,這一規定是針對摩拜單車沒有故障的前提下,如果因摩拜單車故障導致用户受傷的,摩拜方面負全責。對於摩拜方面的解釋,李先生並不認同,他表示他騎車摔倒後並沒有操作鎖車,摩拜App進行了自動結費,這説明自行車不是他鎖的。
李先生表示,他將尋找更多的證據向摩拜方面索賠。
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