4歲女童吃肯德基後患急性腸胃炎 索要10元“象徵性”賠償
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花7000多元錢買的手錶,戴一次就進水了,店家檢測說沒問題,消費者要自己檢測還得花上千元;4歲的寶貝女兒突患急性腸胃炎,卻因沒有證據說明是店家食物的問題,只好象徵性地索賠10元……因無法提供證據而苦於維權難,不少消費者成了“冤大頭”,只能選擇不了了之。
海西晨報(微博)訊(記者 藍慧)4歲的女兒在肯德基百腦匯店吃了頓午飯,1個多小時後突然發高燒,還上吐下瀉,送到醫院後,女兒被查出患了急性腸胃炎,而爸爸李先生也覺得肚裏翻騰得難受。昨日中午,李先生回到該餐廳說明此事,餐廳方面也向他道了歉。最後,李先生向餐廳要求了10元“象徵性”的賠償。
李先生告訴記者,5月25日上午,他帶着女兒到百腦匯維修電腦。中午11點35分左右,他心想帶女兒就近吃午餐,便走進了樓下的肯德基。自己點了一個套餐,女兒點了漢堡、薯條、土豆泥、可樂後,還得到了一個加菲貓小禮物。
中午1點多,李先生帶女兒回到了家。“叫她去睡覺,平時都不肯還很鬧,那時卻一句話不說就去睡覺了。”女兒異樣的舉動引起了李先生妻子的注意。下午2點多,妻子走進女兒房間,一摸女兒的額頭:“呀,怎麼這麼燙!”她當即量了量女兒體溫,已經有39度。隨後,女兒上吐下瀉,急壞了夫妻倆。
他們匆忙送女兒到醫院,經過抽血檢測醫生診斷,女兒患上了急性腸胃炎,而此時李先生也感覺肚子裏翻騰得難受,接連跑了兩趟廁所。
從醫院回來後,李先生致電肯德基百腦匯店反映這一情況。昨日上午,該餐廳一店員來到李先生家看望還發着高燒的女兒,但雙方因“孩子患急性腸炎是否因爲吃了肯德基的食物”起了爭執。
昨日11時許,李先生再次來到該餐廳要討說法,記者也趕到了現場。對於陳先生說的當天在該餐廳消費的情形,店經理並不否認,而談及是否是肯德基的食物出現問題,店堂經理沒有肯定,但他表示“顧客在我們這消費後有不愉快的經歷我們表示很抱歉”。
如何取證讓李先生犯愁。由於無法提供具體的食物化驗結果來證明就是肯德基食物導致了女兒的急性腸胃炎,李先生最終要求餐廳方面嚴查食物衛生,並“象徵性”地賠償他10元。此外,他還要求店家3天后聯繫自己,跟進女兒的病情進展。
昨日中午12點50分,李先生拿到這10元“象徵性”賠償金。截至昨日傍晚7時許,李先生4歲的女兒高燒仍在38度左右。
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