電影插播7分鐘映前廣告被起訴 影院被判道歉
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2016年11月20日,南京市民戴女士以32元的價格,通過網絡購買了位於南京綠地中心盧米埃影城《深海浩劫》的電影票,票面標註的播放時間爲當天的20時45分,但是盧米埃影城一直播放廣告直至20時52分纔開始播放正片。戴女士認爲,影城的行爲不僅耽誤了她正常觀影,而且未在售票及播放前告知她,涉嫌強制消費,侵害她的知情權、自主選擇權與公平交易權。
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2016年11月7日,報道了南京多家影院,最長片頭廣告居然多達19條,時長12分鐘的消息。隨後南京市民戴女士針對四川盧米埃影業有限公司南京綠地分公司濫播映前廣告的行爲提請訴訟。近日,這起南京首個針對映前廣告的訴訟正式判決,南京鼓樓區人民法院判定,被告構成對原告知情權的侵犯,責令被告對原告進行書面道歉並承擔案件受理費用。
法院認定
“盧米埃”侵犯了知情權
鼓樓區人民法院經審理後認爲原告(戴女士)在被告處(盧米埃影城)購買電影票觀看電影,雙方之間已經形成消費者與經營者之間的法律關係,被告作爲影城經營者,應當依據票面時間完整播放電影。
事實上,被告在事先未明確告知的情況下,佔用電影播映時間來播放廣告近7分鐘,導致原告不能知悉服務的真實情況。
原告購買電影票的目的是觀看電影,雖然被告完成了電影的播放,但其佔用電影播放時間播放廣告構成了對消費者知情權的侵犯,應承擔相應的民事責任。
影院得賠禮道歉
並承擔訴訟費
揚子晚報記者注意到,原告在訴訟時提出了要求盧米埃影院道歉、退還電影票款和賠償的請求。
對此法院在審理後認爲,對原告的道歉訴求予以支持。法院對此解釋,被告作爲播映電影的專業機構,在明知行業規定應準時播映的情況下仍延遲播映且播放商業廣告,而原告作爲消費者則爲實現觀看影片的目的被迫觀看廣告會給原告帶來一定精神上的不悅,所以被告應該就其行爲向原告賠禮道歉,並承擔案件受理費用。
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