女子30萬買奔馳遭遇刮擦 卻被師傅告知自己的車被人改過
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女子30萬買奔馳遭遇刮擦 卻被師傅告知自己的車被人改過
在汽車消費領域,經銷商對消費者的欺詐行爲主要體現在以下四方面:一是以舊充新;二是隱瞞車輛存在缺陷;三是隱瞞出廠後更換過配件;四是隱瞞車輛售前維修情況等。在以往的類似糾紛中,最麻煩的就是舉證問題。但目前施行的消費者權益保護法,或可讓消費者緩一口氣,“消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。”
女子30萬買奔馳遭遇刮擦 卻被師傅告知自己的車被人改過
浙江尚甬律師事務所李壩律師解釋說,也就是說,實行“舉證責任倒置”後,只要在規定的六個月期限內,車主若發現車本身有質量問題,那麼車商必須“自證清白”。而一旦坐實了“欺詐”,將面臨退一賠三的處罰。昨天下午,張女士再次與4S店進行協商,提出退一賠三的訴求,遭到拒絕。張女士表示,如果4S店一再推脫,只能走司法途徑解決這起糾紛。在提車時,如何鑑別買的是新車。
而不是存在質量隱患的車?資深維修師傅說,翻新過的事故車的漆面不可避免都會被鈑噴,因此有一個簡單的方法可判斷是否事故維修車:觀察車身上的人像倒影,如果倒影線條流暢連貫,則此處漆面被修復過幾率低;如果發現某部分線條突然有較大的弧線彎曲,那麼該處漆面或被重新修復或鈑噴處理過。1.查看車輛的“身份”文件:如果是進口車,提車前要看清楚汽車的合格證、出廠日期、車架號等。
2.查驗車輛外觀和內飾:如車門縫隙等是否均勻,是否有油漆噴灑斑點,焊接點是否塗有軟膠等。3.試用車內所有配置:譬如車窗天窗、車載導航音響、車燈等。如多次開關車窗或天窗,發現不靈便,那可能有問題。4.查看車輛維修保養記錄:要求4S店查詢該車歷史維修和保養記錄,購買保險時,也可以從保險公司瞭解是否有歷史出險記錄。
5.購置稅發票車價切莫寫少:有4S店會告訴車主,購車發票金額最好寫低點,購置稅、保險也可以少交。4S店這麼做是爲了少交稅,但也會影響消費者日後的索賠。
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