女子燙髮燙出皮膚“色斑” 獲美髮店賠償4000元
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燙髮燙出皮膚“色斑”,3個多月難消除。昨日獲悉,消費者拿到美髮店的4000元賠償。
今年4月中旬,家住蔡甸新農的辛女士到蔡甸際安美髮店燙髮,店員推薦一款新型燙髮產品,用后辛女士感到臉頰有灼燒感。店員查看後告知,是燙髮藥水流到臉上所致。辛女士在鏡中看到,額頭出現淺黃色斑塊,店員稱是藥水接觸皮膚後的正常反應,過幾天就會消除。
不料3個多月過去,辛女士的“色斑”仍沒有消除,只得到醫院檢查。醫生稱,“色斑”是被燙髮產品腐蝕所致,即使治療,也可能留下永久性斑痕。
辛女士找美髮店索賠,店家卻認爲,店內使用的燙髮劑都是合格產品,只能怪其體質特別。辛女士向蔡甸新農工商所投訴。
經調查,美髮店使用的燙髮產品的確是合格產品,但工商人員認爲美髮店操作不當,是造成“色斑”的主要原因,應負主要責任。經調解,美髮店同意一次性賠償楊女士4000元現金。(通訊員克武 李歡)
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