歐洲商場追蹤消費者手機信號定位 被斥侵隱私
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手機是現代人生活中不可或缺一部分,但也會淪爲商家的追蹤器。據香港《文匯報》29日報道,英國一家公司研發出“小徑技術”,商場可通過手機信號追蹤消費者位置。該技術已在歐洲及澳大利亞商場廣泛應用,美國的商場也正開始安裝試用。美國參議員舒默認爲,商場未經消費者同意下追蹤手機信號,有爲賺錢而侵犯隱私之嫌,他已要求聯邦貿易委員會(FTC)調查是否違法。
據介紹,“小徑技術”原理簡單,商場只需在店鋪內外設置天線,通過信號追蹤到手機的獨特編碼,從而瞭解消費者逛街路線。商場整合數據後,就能按消費者喜好制定相應市場推廣活動。
報道稱,美國有兩個商場在剛過去的零售業“黑色星期五”率先應用該技術,數以萬計消費者在不知情下被追蹤。參議員舒默認爲,一旦黑客入侵系統,手機內個人數據將外泄,牽連甚廣。他致函開發公司“Path Intelligence”行政總裁比格,要求在技術中加入“選擇政策”,讓消費者選擇是否被追蹤。
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