吃個燒烤外賣差評竟被打 是商家霸道還是顧客惡意差評
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最近長沙秋高氣爽,晚上三五好友聚會,打個麻將吃個燒烤再愜意不過,但是長沙馬欄山的餘女士沒有想到的是,自己點完燒烤後的一次差評竟然遭到商家報復,甚至自己老公也在衝突中住進了重症監護室,這是怎麼回事呢?
女子吃燒烤差評被打
9月12號晚上,因爲幾個好友來餘女士所開的麻將館打牌,隨後她通過餓了麼訂餐平臺在附近一家燒烤店點了燒烤。餘女士看到這家平臺正在做活動,幾個人吃的燒烤一共才51塊錢。沒想到點了以後好友發現這燒烤有些沒烤熟,餘女士第二天就寫下了差評。
吃個燒烤外賣差評竟被打
餘女士沒有想到的是,昨天晚上發生了意想不到的一幕。餘女士的呼叫也引起了她丈夫的注意,隨後,雙方矛盾升級。附近居民見狀趕緊報警求助,並一起將餘女士的丈夫送進醫院。
餘女士丈夫入院後因爲腦挫裂傷、腦幹損傷立即被轉入ICU,醫生曾下達病危通知書,好在經過搶救後,現在生命體徵暫時平穩。記者隨後在電話聯繫這家燒烤店負責人後,對方稱因爲連續兩天遭遇了很多個差評,他們是懷疑有人惡意刷差評,因此動了怒。而商家提供的這三份訂單,商家說都是餘女士點的。
事發後,派出所民警立即趕到了現場,店鋪老闆娘託民警暫墊了8000元的醫療費用。而燒烤店則大門緊閉,記者走訪了幾家使用外賣平臺的商家店鋪,他們稱幾乎每個店鋪都會收到差評。目前,警方已經介入調查,待傷者進行傷情鑑定後,再依法處理此事。
我們希望作爲商家提供服務後,對網友的評價反饋需要保持理性。不論差評與否,都要把反饋當作一種監督與與自我鞭策。不能因爲對方寫了差評,就怒火中燒,甚至進行報復。而作爲消費者,我們也希望應該保持一份善意,去公正評價對方的服務,不要對商家的服務以偏概全,更不要歪曲事實,甚至惡語中傷,也許這樣的糾紛就不會發生了。
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