360“超級戰艦”手機 褲兜裏翻船
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成都市民白先生是保險公司外勤人員,由於長期在外跑業務,風吹雨打太陽曬是常事。7月初,白先生在網上看見360攜手海爾推出了一款360特供手機“超級戰艦”,並大肆宣稱該機具有三防功能(防水、防塵、防刮)。“三防智能手機正是我需要的。
看‘超級戰艦’這個名字就很霸氣,既然是戰艦,而且是超級的,一定能夠對抗水對手機的侵害”隨後,白先生在網上訂購了一臺“超級戰艦”。令他鬱悶的是,這部超級戰艦使用了1個月就在一場大雨中“翻了船”,放在褲兜裏的三防手機居然進水報廢了,維修需要800餘元。白先生想不通,“都是三防手機,爲什麼之前使用的MOTO的三防手機可以丟在洗衣機裏泡,我的360特供手機‘超級戰艦’淋場雨就洗白了呢?”
三防手機淋場雨就洗白
看了本報連續兩週對360特供手機的報道後,白先生帶着他因進水而無法使用的360特供機“超級戰艦”找到了記者。據白先生介紹,由於工作原因,他一直想要一部如同MOTO DEFY 一樣的三防手機,直到看見網上鋪天蓋地的360特供機“超級戰艦”後,白先生動心了,大屏、雙核、還三防,這不正是我想要的手機嗎?根據360官網上的宣傳,超級戰艦和MOTO DEFY相比,不但屏幕大,硬件好,最關鍵的“超級戰艦”還是三防手機。能用便宜的價格買部比MOTO好的手機,何樂不爲呢?
隨後,白先生訂購了一臺360特供機“超級戰艦”。拿到手機的新鮮勁兒還沒過,成都的一場雷陣雨就讓“超級戰艦”現了“原形”。那天,騎車正在回家路上的白先生突遭大雨,回家後渾身已溼透。老婆趕緊提醒他將褲兜裏的手機拿出來用吹風吹一吹,白先生不以爲然,“我這可是三防手機,這點小雨算什麼。”結果,在拿出手機後,白先生傻眼了,手機已經停止了工作,打開卡槽和充電口的防水蓋,還能甩出水滴來。前後攝像頭的玻璃裏面也滿是水珠。再按開機鍵,手機已無法啓動。
手機進水不屬三包範圍
第二天,白先生找到位於錦陽商廈的海爾手機成都的特約售後,經過售後一番檢查,確定手機是由於進水導致主板及屏幕損壞,維修需要花850元換塊屏幕。但對於“超級戰艦”三防手機爲什麼會進水,該客服小姐解釋“超級戰艦”只能防止生活進水,比如打倒一杯咖啡在手機上等。對於該機的情況,她表示進水很嚴重,可能是由於充電口和插卡口蓋沒有蓋緊才導致進水的。“但我敢保證,兩個插口我都蓋緊了的”白先生激動的辯解道。
“我並不是第一次使用三防手機了,把手機上的各個插口蓋蓋緊這點基本常識我是知道的,之前就使用的MOTO DEFY三防手機,也淋過幾場雨,但從來沒有進過水。有一次換衣服忘記拿出來,手機放在衣兜裏被放進洗衣機裏洗了一個小時也沒出過問題。都是三防,爲啥差別會這麼大呢?”
超級戰艦“三防”概念實爲噱頭
這到底是怎麼回事?記者瞭解到,三防不能光看表面,也要看級別。
據瞭解,同爲三防,360特供機“超級戰艦”的三防級別爲ip54,而MOTO DEFY的三防級別爲ip67。別看指數上細微的差別,但對於手機這種電子產品來說,可謂天壤之別。“超級戰艦”的ip54代表防塵,並不防止全部塵土進入,但進入量不能達到妨礙設備正常運轉的程度。對於防水,也僅限任何方向的濺水。而MOTO DEFY的三防級別爲ip67,代表可防塵土進入,並可浸沉在規定壓力的水中經規定時間後進入水量無害。簡單的說,同樣在宣傳時出現的“三防”二字,其背後的意義完全不同。MOTO DEFY即使將手機丟進面盆、浴缸都可以“全身而退”,而“超級戰艦”則最多能保證在下雨時不會損害手機。“像我這種下雨導致手機進水的情況可能由於放在衣兜裏,長時間浸水造成的。因爲‘超級戰艦’只防濺水,而不能保證浸水後手機‘健康’。”白先生無奈的說。
此外,海爾W910定位的“三防”有一個關鍵的技術問題,即該款手機不可拆卸自主更換電池。這會給消費者帶來兩個問題,一是該機一旦進水,就只能“聽天由命”,不能拆開後蓋卸下電池,以避免內部電路短路。其二,據一份媒體的評測結果顯示,該款手機的續航能力只有半天僅1700毫安容量。用戶如果使用該款手機,必須隨身攜帶充電器找插頭進行充電。而MOTO DEFY的三防手機是可以隨意更換電池的。“誰是真三防誰是假三防消費者一眼便知,一分錢一分貨呀!”白先生感嘆道。“超級戰艦這個名稱給人一種不怕水,在水中任意暢遊的感覺,實際上完全是宣傳噱頭啊!”
一日三充360超級戰艦待機不超半天
日前有媒體報道,奇虎360使用虛假宣傳誤導公衆,“參數門”事件讓奇虎360避而不談。尤其是縮水的攝像頭存在“中原一點紅”的拍攝質量問題,以及假三防問題,還有需要一日三充的待機問題,超級戰艦都很受傷。
據瞭解,有消費者在海爾官方網站上發現,這款所謂的800萬像素攝像頭手機,實際上只有500萬像素。另外,海爾超級戰艦評測圖片細節色彩嚴重丟失,更是“中原一點紅”,照片的中央大範圍的泛紅,也讓奇虎360這款特供機的參數縮水問題進一步落實。
此外,由於奇虎360海爾超級戰艦手機採用了不可拆卸更換的1700毫安電池,如果開 QQ、微博等軟件應用,它的電池續航能力只有半天,意味着使用該款手機的人,要麼隨時攜帶充電器進行充電,要麼攜帶一個厚重的移動電源,否則根本無法正常使用。
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